Características y ventajas del Growth Marketing
En los últimos tiempo una palabra que se esta extendiendo con mucha rapidez es el Growth Hacking, pero realmente sabemos cual es su significado y cuales son sus principales ventajas a la hora de aplicarlo. En este artículo intentaremos resolver todas vuestras dudas al respecto.
¿Qué es el Growth Hacking?
El Growth Hacking o también conocido como Growth Marketing es un conjunto de técnicas de marketing y herramientas como las redes sociales, productos de analítica web, etc.. que nos permite llegar a una mayor audiencia al incrementar nuestra visibilidad.
El término Growth Hacking esta compuesto por dos palabras:
- Growth: Crecimiento
- Hacking: Aunque la palabra nos derive a la definición de hacker, en este caso su significado se puede interpretar como "la habilidad de programar soluciones creativas para resolver problemas que se nos plantean en la vida real".
La primera vez que encontramos referencias a este término fue en el año 2010, en un artículo titulado "Where are all of the growth hackers?" publicado por "Strart-up Marketing". Más tarde el articulo de Andrew Chen llamado "How to be a growth hacker" fue el que hizo viral este tema.
¿Dónde se puede aprender y estudiar el Growth Hacking?
Seguramente una gran mayoría de la gente interesada en el Growth Hacking son personas que vienen de carreras de marketing, comercio o similares, pero seguramente no tocaron nunca este tema dentro de la carrera.
Para poder especializarse en esta temática es recomendable realizar un máster, la prestigiosa escuela de negocios IEBS (Innovation & Entrepreneurship Business School) junto con la agencia de marketing Smartbrand imparten el primer master en España sobre "Growth Marketing & Automation" que puedes encontrar en la siguiente web: https://sb.digital/master-growth-marketing-automation/.
Este máster está compuesto por tres bloques formativos que son:
- Analítica, Métricas, Estrategia, research (investigación) e identificación de palancas de crecimiento.
- Técnicas de marketing digital (Márketing de búsqueda, Paid media, UX & CRO, remarketing y email marketing).
- Embudo de Conversión y Métricas AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral y Revenue).
La duración de este máster es de 750h, con unas 48 clases semanales, 16 casos prácticos, la matería se divide en 16 módulos, se realizan debates, ... resumiendo es un máster muy completo y actualmente ser un Growth Hacker es una profesión de futuro.
Growth Hackers: ¿Un nuevo perfil profesional?
Un Growth Hacker es una persona que principalmente es creativa, analítica y especialmente curiosa, este tipo de personas se podrían situar en el nivel más alto de que los expertos marketing digital.
Habitualmente suelen usar plataformas o canales de comunicación gratuitas como Linkedln, Facebook, ... para obtener grandes resultados de tráfico hacia un sitio web o red social. Su principal objetivo es hacer escalar y crecer el proyecto en el que andan involucrados.
La demanda de profesionales en esta rama esta empezando a ser más fuerte en España en los últimos tiempos, en Estados Unidos ya es una de las profesiones modernas con mayor demanda.
Para ser un buen Growth Hacker es necesario realizar un aprendizaje continuo y ganar experiencia. Estas cosas solo se pueden conseguir con el tiempo debido a que es un perfil muy completo en su campo.
Técnicas más usadas en el Growth Marketing
Una de las técnicas más usadas son los modelos "Freemium", empresas como Mega o otras ofrecen un plan gratuito de almacenamiento con el fin de ganar más usuarios que usen su producto, hablen de su producto y de paso tener usuarios que paguen por servicios superiores.
Usar invitaciones para hacer que nuestro producto sea más exclusivo, con el fin de captar a más gente que use la plataforma podemos ofrecer un número de invitaciones a nuestro grupo primer grupo de usuarios para que puedan invitar a otras personas y atraerlas a la plataforma.
La gamificación es otra de las técnicas usadas que consiste en hacer pequeños "juegos" dentro de nuestros servicios/productos que incentiven a nuestros usuarios a que realicen tareas que quieres que hagan. Una de esas tareas podría ser compartir un Twit, seguir a X perfil en una red social, ... las posibilidades que nos ofrece son muy variadas.
Si quieres que tus clientes conozcan tu producto no te olvides de ofrecer pruebas gratuitas, esto sirve para generar confianza en entre los usuarios y permite que puedan opinar con otras personas sobre su experiencia al usar ese producto.
Otra técnica es ofrecer contenido gratis y descargables como un pdf, guía o similar a cambio de que los usuarios os dejen su información de contacto. Esto te permitirá crear una lista de correos para poder hacer marketing por email.
El marketing de urgencia, cuantas veces no visitaste una web de vuelos o de hoteles y os aparecen mensajes como "últimos minutos", "solo queda 1 plaza", ... este marketing consiste principalmente en dar una sensación de hay poca disponibilidad y esto principalmente lo incita a comprar.
Ventajas del Growth Marketing
Un de las principales ventajas es que con un bajo presupuesto se pueden realizar acciones que tengan un impacto rápido y gracias a ello puedes realizar experimentos con un riesgo muy bajo, una vez compruebas que el impacto es beneficioso se puede aumentar el presupuesto en esa estrategia. Una máxima en el mundo del Growth Hacking es siempre "menos es más".
Todas las acciones que se realizan se miden constantemente y permiten introducir cambios en tiempo real para mejorar la efectividad, a final de cuenta lo que importa es llegar a las personas y dar a conocer lo que les vendiendo o ofreciendo. Gracias a esto podemos pensar en nuevas formas o ideas de promocionar algo, a fin de cuentas el efecto sorpresa suele ser bastante importante.