Roban números de teléfono de Xfinity Mobile por tener como pin nulo por defecto

Xfinity Mobile es un operador de red virtual móvil lanzado en 2017 que usa la red Verizon para dar servicio a sus clientes. La operadora móvil virtual amplía su presencia en el mercado al permitir a los clientes acceder a puntos de acceso Wi-Fi con tarifas potencialmente más baratas que la competencia.

Actualmente la compañía no esta viviendo su mejor momento debido a que los cibercriminales están robando números de teléfono de sus clientes al solicitar que los números se "transfieran" a otros teléfonos nuevos. En muchos otros operadores, el representante de asistencia al cliente solicita un PIN junto con el número de cuenta y el nombre del propietario antes de que se pueda procesar la solicitud. Pero Comcast no requiere PIN para las cuentas de Xfinity Mobile, lo que da como resultado un PIN por defecto "0000" para muchas o todas las cuentas de Xfinity Mobile.

Los números de teléfono robados solían ser un inconveniente. Hoy son una amenaza, porque las llamadas y los mensajes de texto se usan para verificar la identidad de las personas en caso de que se olvide de su contraseña o use 2FA en otras cuentas.

Un cliente de Xfinity Mobile de California detalló como un tercero usó el PIN por defecto de la operadora para robar su número de teléfono, trasladarlo a otro proveedor para después transferir su cuenta de Samsung Pay a un teléfono nuevo y usar Samsung Pay con su tarjeta de crédito para comprar un Mac en una tienda de Apple.

Comunicado de Xfinity Mobile

"Somos conscientes de que hay un número muy pequeño de clientes afectados por este problema, pero incluso tener un cliente afectado por esto es demasiado", dijo un representante de Comcast y agregó que la compañía está "trabajando agresivamente para solucionar el problema del PIN".

Comcast después de conocer los distintos incidentes que estaban reportando sus clientes implementó medidas para contrarrestar el abuso del código PIN "0000".

El mejor consejo que os podemos dar es no reutilicéis las contraseñas, mantener vuestras cuentas actualizadas y asegurarse de que las cuentas críticas estén seguras.

Fuente: Xfinity Forum