Windows 10

La actualización de Windows 10 de octubre del 2018 está eliminando los datos de los usuarios

La actualización de Windows 10 de octubre del 2018 está eliminando los datos de los usuarios

La actualización de Windows 10 de octubre de 2018 (versión 1809) ya está disponible para descargar, las novedades de la nueva actualización de Windows 10 como el tema oscuro para el navegador de archivos, acceso a las fotos y mensajes de nuestro móvil con Your Phone, nueva herramienta de captura de pantalla Snip & Sketch y diversas mejoras de funcionamiento en muchas áreas del sistema operativo.

Poco después de que la nueva versión estuvo disponible como descarga manual y de forma automática usando Windows Update varios usuarios comenzaron a informar que el proceso de actualización está borrando sus documentos, imágenes y otros archivos personales junto con los programas instalados previamente.

A veces, cuando realiza una actualización a una nueva versión de Windows 10, la configuración puede mover los archivos del usuario a la copia de seguridad de la instalación anterior ubicada dentro de la carpeta "Windows.old".

Sin embargo, según los usuarios que experimentaron una pérdida repentina de datos, buscaron en todas partes y sus archivos personales no se encuentran en ninguna parte.

En Reddit, el usuario tksn dijo:

Descargué el asistente, y comencé a descargar. Cuando me desperté esta mañana, la descarga Y la instalación habían finalizado (podría ser un poco atemorizante para algunos, pero bueno, de todos modos me iba a actualizar). Luego procedí a hacer mi rutina diaria. Al abrir mi programa de mezcla de música, noté algo extraño. Parte del contenido empaquetado había desaparecido, al igual que mi biblioteca de usuarios. Tras una inspección adicional de las carpetas contenidas ("C: \Users\Public\Documents" y "C:\Users\user\Documents") los archivos desaparecieron de repente por completo.

Robert Ziko en los foros oficiales de Microsoft comenta su caso:

"Acabo de actualizar mis ventanas con la actualización de octubre (10, versión 1809), eliminé todos mis archivos de 23 años por una cantidad de 220 gb. Esto es increíble, he estado usando productos de Microsoft desde 1995 y nunca me ha pasado nada de eso"

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