Robo de información de tarjetas de crédito anunciada por el Restaurante Chili's

Robo de información de tarjetas de crédito anunciada por el Restaurante Chili's

El malware ha recopilado detalles de tarjetas de pago de algunos restaurantes de Chili, anunció el viernes Brinker International, la compañía detrás de la cadena de restaurantes.

Brinker dice que detectó el malware el viernes 11 de mayo, el mismo día en que hizo el anuncio. La compañía dijo que aún está investigando el incidente junto con la policía y expertos forenses de terceros.

No hay detalles concretos sobre el tamaño del incidente

Con base en los detalles actuales que pudo recopilar, la compañía dijo que el malware parece haber infectado algunos de sus sistemas de pago, desde donde reunió los números de las tarjetas de crédito o débito y los nombres de los titulares de las tarjetas.

La compañía no publicó una lista de los restaurantes Chili's en cuya red se encontró el malware, pero dijo que la evidencia sugiere que el malware solo estuvo activo entre marzo y abril de 2018.

Brinker tampoco proporcionó un número aproximado de clientes afectados, pero prometió publicar más detalles a medida que avanza la investigación.

Brinker también dijo que el sistema de pago de Chili no estaba diseñado para almacenar información personal, como el número de la seguridad social, la fecha de nacimiento completa o el número de identificación federal o estatal.

Brinker recomienda medidas de protección

"Si utilizó su tarjeta de pago en un restaurante Chili's entre marzo y abril de 2018, no significa que haya sido afectado por este incidente", dijo la compañía en un comunicado.

"Sin embargo, por precaución, le recomendamos que se mantenga alerta y considere tomar uno o más pasos para evitar el robo de identidad, obtener información adicional y proteger su información personal".

Hasta que Brinker llegue al fondo del incidente, recomiendan que todos los que paguen comidas en los restaurantes de Chili en marzo y abril de 2018 se pongan en contacto con una agencia nacional de informes crediticios y establezcan una alerta de fraude o establezcan un congelamiento de seguridad.

El incidente de Brinker es algo fuera de lo común porque las empresas raramente informan infracciones de tarjetas el mismo día en que las descubren, generalmente esperando semanas y a veces meses para tener detalles concretos antes de emitir una declaración.